■マーケティング研修
SNSやデジタル広告など、発信に必要なマーケティング思考を育てます。
“なぜ伝えるのか”を理解し、現場の発信力を高める内容です。
■コミュニケーション研修
スタッフ間や店舗での対話力を磨き、チーム全体の一体感を育てます。
相手の立場で考える“伝わる会話設計”を中心に実践形式で行います。
■CS(顧客満足度)向上研修
接客・サービス現場における「小さな体験の積み重ね」がブランド価値を高める、
という考えのもと、体験型ワークショップを実施します。
■デジタル × アナログ連携研修
SNS・顧客対応・イベントなどの「オンラインとオフライン」を横断的に整理し、
両者の連携による一貫性あるブランド体験づくりを学びます。